Individuelle E-Commerce-Plattform für smarte Technik-Leasinganfragen
Die Herausforderung: Komplexität im Technik-Leasing vereinfachen
Das Online-Leasing von hochwertiger Unterhaltungselektronik und IT-Hardware unterscheidet sich grundlegend von einem gewöhnlichen Online-Shop. Auf der Plattform kaufen Kunden die Geräte nicht direkt über eine klassische Kasse. Stattdessen übermitteln Besucher eine Leasinganfrage. Die TV-Leasing GmbH bedient dabei zwei vollkommen unterschiedliche Zielgruppen: Privatpersonen und Gewerbekunden.
Beide Gruppen stellen gänzlich eigene Anforderungen an die Plattform. Privatkunden erwarten transparente Bruttopreise, einfache Verbraucherhinweise und eine verständliche Online-Anfragestrecke. Gewerbekunden benötigen hingegen Nettopreise und flexible Rahmenbedingungen für Geschäftsausstattungen.
Klassische Standard-Shopsysteme stoßen bei dieser doppelten Ausrichtung schnell an ihre Grenzen. Sie überfordern den Nutzer mit unübersichtlichen Wahlmöglichkeiten oder verursachen hohe Kosten durch aufgeblähte Erweiterungen.
Das Ziel lautete daher eindeutig: Wir brauchten eine maßgeschneiderte E-Commerce-Plattform, die beiden Kundengruppen den idealen Weg zur perfekten Leasinganfrage ebnet und dem Team der TV-Leasing GmbH die tägliche Verwaltung erleichtert.
Unsere Lösung: Ein maßgeschneiderter Leasingshop für qualifizierte Anfragen
Seit 2012 begleiten wir die TV-Leasing GmbH als verlässlicher digitaler Partner. Wir wählten ProcessWire als technisches Fundament und entwickelten ein passgenaues E-Commerce-System für die spezifischen Anforderungen von Leasinganfragen.
Perfekte Weichenstellung zwischen Privat- und Gewerbekunden
Wir integrierten direkt beim Einstieg eine klare Trennung zwischen Privatkunden und Geschäftskunden. Ein einziger Klick steuert das gesamte System um. Für Privatkunden zeigt die Plattform alle Leasingraten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer an und stellt die passenden Verbraucherschutz-Formulare bereit.
Wählt der Besucher den Gewerbebereich, schaltet die Plattform nahtlos auf Nettopreise um. Das System passt die Anfragestrecke automatisch an und fragt gezielt nach firmenspezifischen Angaben wie der Handelsregisternummer oder der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Beide Zielgruppen bewegen sich dadurch in einer maßgeschneiderten Umgebung ohne verwirrende Zusatzinformationen.
Automatischer Leasing-Rechner & schlanke Anfragestrecke
Kunden suchen beim Leasing nach schnellen und klaren Antworten. Deshalb entwickelten wir einen dynamischen Leasing-Rechner. Das System berechnet für jedes Gerät vollautomatisch und in Echtzeit die monatliche Ratenhöhe für unterschiedliche Vertragslaufzeiten. Manuelle Ratenberechnungen oder komplizierte Tabellen gehören damit der Vergangenheit an.
Interessenten legen ihr Wunschgerät direkt in die Anfrageliste und stellen ihre Leasinganfrage in wenigen Minuten. Smarte Eingabefelder überprüfen alle Eingaben sofort auf Vollständigkeit. Das vermeidet Rückfragen und beschleunigt die anschließende Bearbeitung der Anfrage im Hintergrund spürbar.
Das Ergebnis: Stabile Prozesse und begeisterte Kunden seit über einem Jahrzehnt
Die langfristige Partnerschaft zwischen der TV-Leasing GmbH und uns zeigt, wie nachhaltig maßgeschneiderte Lösungen arbeiten.
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Glasklare Nutzerführung: Die strikte Trennung von B2C und B2B verhindert Missverständnisse bei Preisen und Vertragsbedingungen.
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Automatische Tarifberechnung: Der integrierte Rechner ermittelt sofort die exakten Leasingraten und nimmt dem Team jede Menge Rechenarbeit ab.
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Hohe Konversionsrate: Die intuitive Anfragestrecke führt Interessenten ohne Hürden direkt zur vollständigen Leasinganfrage.
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Langlebiges Fundament: Dank der schlanken Struktur von ProcessWire läuft die Plattform seit über zehn Jahren extrem schnell, sicher und zuverlässig.
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